Envases alimentarios potencialmente engañosos

En Promarca, asociación que engloba a los fabricantes de productos de gran consumo, nos plantean una pregunta acerca de algunos productos alimentarios, «¿Alguna vez has comprado una copia pensando que era la marca original?». Se realiza esta pregunta tras identificar envases alimentarios que consideran engañosos por sus similitudes con los de las marcas de fabricante. Según Promarca, algunos ejemplos los han identificado realizando visitas a los supermercados o detectándolos en las páginas web de las diferentes cadenas de distribución.

En el post podéis ver algunos de los productos seleccionados por esta asociación como ejemplos de envases alimentarios potencialmente engañosos, explican que no existe evidencia de hasta qué punto los consumidores se han podido confundir al creer comprar un producto de una marca cuando en realidad era un producto de marca de distribuidor. La asociación asegura que existen estudios que demuestran que las imitaciones de los envases aumentan la posibilidad de que se realicen compras erróneas, incluso se puede llegar a pensar que el producto de marca de distribuidor lo elabora la marca de fabricante a la que se imita, también pueden hacer creer que tienen la misma calidad o reputación.

Las copias imitan formas, colores, etiquetado, tipo de letra, denominaciones, etc., a estas copias que traen a la memoria un producto de marca las denominan ‘parasitarias’. Según algunos estudios realizados, hasta el 40% de los consumidores asegura que se ha confundido en alguna ocasión al comprar productos por la similitud de los envases, estas copias desvían las ventas y la lealtad de las marcas a las de sus competidores, llegando a incidir en un 10% de las ventas. Promarca denuncia que este tipo de copias que la realizan las marcas de distribuidor provocan que las primeras marcas pierdan las ganas de innovar, pues las imitaciones aparecen muy pronto en el mercado. Claro, quien imita se aprovecha de la inversión que una marca ha realizado, beneficiándose de los logros obtenidos.

La copia de envases provoca la pérdida de los derechos de la propiedad intelectual, esto lleva a una tasa de innovación más baja y por ende, a la reducción de la tasa de desarrollo de nuevos productos. Si una marca de distribución juega limpio, se encuentra frente a una desventaja competitiva y de costes, se argumenta que las copias parasitarias cuentan con una reputación exagerada, estas copias destruyen la distinción de la marca y convierten el producto en genérico a los ojos del consumidor. Para algunas marcas la solución pasa por realizar una mayor inversión desarrollando nuevos envases que les permitan distanciarse de las copias, aunque después se encuentra que esos diseños vuelven a ser copiados. En Promarca explican que hay muchas más probabilidades de que un consumidor compre un producto con un envase similar al de uno de una marca establecida, que un producto del mismo precio cuyo envase sea diferente.

Evidentemente las marcas intentan velar por sus intereses, no quieren que sus envases y formatos sean imitados ya que como hemos indicado, pueden confundir a los consumidores afectando a su habilidad de encontrar el producto que buscan. Quizá algunos consumidores se equivoquen, pero en tiempos de crisis económica, los usuarios miran con más detenimiento los productos y los precios, precisamente son los precios de los productos de marca de fabricante el elemento diferenciador, la calidad lo es menos de lo que años atrás se pensaba.

Es cierto que algún producto ‘parásito’ puede tener un grado de similitud elevado con su modelo, pero otros ejemplos que nos proporcionan no se les puede considerar copias, hay palabras y descripciones genéricas, colores y formatos que quizá no se pueden atribuir como propios de una marca, sería un error decir que son copias. En todo caso, os invitamos a ver las imágenes y aportar vuestra opinión, ¿consideráis que todos los productos con marca de distribuidor que aparecen en la fotografía, son copias de las marcas de fabricante? ¿Son todos envases alimentarios engañosos que pretenden confundir al consumidor?